La présente politique a pour objet de préciser les règles que nous appliquons concernant les données personnelles que nous collectons et traitons pour les besoins de notre activité, dans le respect de vos droits et ce, conformément à la loi du 6 janvier 1978 et au Règlement Général Européen sur la Protection des données (RGPD) (UE)2016/679 du 27 avril 2016.

Elle s’applique à l’occasion de la connexion à notre site, de la conclusion de contrats avec OOPAYA, ou encore  dans le cadre de nos échanges. 

Nature des données collectées et finalités du traitement

Informations collectées automatiquement lorsque vous vous connectez à notre site :

Sont notamment collectées, les informations suivantes : votre adresse IP, l’appareil et le navigateur que vous utilisez, la date et l’heure de votre connexion.

Les données ainsi collectées ont pour finalités principales de maintenir, améliorer et administrer notre site ; gérer la sécurité de notre réseau et de nos systèmes d’information ; améliorer ou personnaliser votre expérience en ligne ; effectuer des statistiques.

Informations que vous nous fournissez :

OOPAYA collecte notamment, les noms, prénoms, adresses mails professionnelles, fonctions, téléphones professionnels.

Ces informations sont obligatoires pour permettre à OOPAYA de traiter vos demandes ou commandes et d’exécuter les contrats conclus avec vous.

Les données ainsi collectées ont pour principales finalités :

  • La gestion et le suivi de la relation client
  • L’exécution des commandes et contrats
  • La prospection commerciale
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Répondre aux questions et demandes d’information

Le traitement des données inclut notamment l’utilisation, l’enregistrement, la conservation, le partage et la destruction des données, en fonction de ce qui est nécessaire au regard des finalités poursuivies et des exigences légales.

Par ailleurs, conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur, notamment relative à la lutte contre le terrorisme, OOPAYA a l’obligation de conserver pendant une durée de 12 mois les données techniques de connexion.

Sur requête d’une autorité administrative ou judiciaire, ou tout autre tiers autorisé en vertu de la loi, ou d’un règlement, OOPAYA pourra être amenée à communiquer ces données liées à votre connexion.

Destinataires des données

Seul le personnel d’OOPAYA, ainsi que, le cas échéant, nos partenaires et sous-traitants, ont accès à vos données, ce, pour les seuls besoins des prestations que vous avez souscrites auprès d’OOPAYA.

Peuvent également être destinataires de vos données, les autorités administratives et judiciaires, en vertu de dispositions légales ou réglementaires.

OOPAYA pourra être amenée à communiquer des données à des tiers, en raison d’une contrainte visant à assurer le respect de la loi, ou si OOPAYA estime que la communication/utilisation en cause est raisonnablement nécessaire pour protéger ses systèmes d’information, son activité en tout ou partie, ses droits et/ou les droits de tiers.

Vos données ne font l’objet d’aucune cession à titre commercial auprès de tiers.

Les fichiers de renseignements clients feront parties des biens qui seront transférés en cas de fusion, acquisition, rachat ou vente de toute ou partie du capital de la société OOPAYA. 

Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement et de la durée prévue par la législation applicable.

Elles sont notamment conservées pour la durée nécessaire à la gestion de notre relation contractuelle, y compris la durée liée à nos obligations légales à ce titre.

Elles sont traitées et stockées sur des serveurs situés en France et ne sont pas transférées en dehors de la Communauté européenne.

Sécurité des données

OOPAYA veille à protéger et sécuriser vos données, et à ce titre est en conformité avec les dispositions du RGPD.

En effet, OOPAYA applique des mesures techniques et organisationnelles de sécurité conformes à l’état de l’art et aux normes en vigueur, et adaptées aux risques existants. Elle effectue par ailleurs des tests de sécurité.

Il convient de préciser qu’il n’existe pas de dispositif de sécurité totalement infaillible.

Les collaborateurs d’OOPAYA sont tenus à des obligations de confidentialité.

OOPAYA a désigné un DPO :  dpo@oopaya.com

Vos droits

Conformément aux dispositions de la Loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 et au RGPD, vous disposez de droits d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression de vos données pour des motifs légitimes. Vous pouvez exercer ces droits, en joignant un justificatif d’identité et en nous écrivant à l’adresse:

rgdp@oopaya.com